Übersicht

2. Account

Authentifizierung

PRONTO nutzt Supabase Auth (E-Mail/Passwort) als Basis, mit zwei eigenständigen, Supabase-unabhängigen Zusatzsystemen (siehe 22-authentication.md):

  • E-Mail-Bestätigung über einen 6-stelligen Code (email_verification_codes, 15 Minuten gültig).
  • Passwort-Reset über einen Einmal-Link mit Token (password_reset_tokens, 15 Minuten gültig, einmalig verwendbar).

Rollen

RolleBeschreibung
Solo / ChefEigener Kunden-Datensatz (kunden), voller Zugriff auf alle Firmen-Leads, kann Mitarbeiter einladen und Automatisierungen zuweisen.
MitarbeiterÜber kunden_mitarbeiter einer Firma zugeordnet, erbt deren Plan; sieht standardmäßig nur zugewiesene Leads und zugewiesene Automatisierungen.
AdminE-Mail-Adresse in der Server-Konfiguration PRONTO_ADMIN_EMAILS — hat plattformweit immer vollen Zugriff (automatisch aktives PRONTO-AI-Abo, unabhängig von Stripe), zusätzlich Zugriff auf den Admin-Bereich (/admin/*: E-Mail-Center, Leads-Übersicht, PRONTO-AI-Verwaltung, Automatisierungen).
VertriebspartnerEigenständige Partner-/Provisions-Rolle mit eigenem Bereich (Team-/Provisionskennzahlen).

Profil & Firmeneinstellungen

  • Assistent-Einstellungen (/einstellungen): Firmenname, Ansprechpartner, Benachrichtigungs-E-Mail, WhatsApp-Nummer, Tonalität, Begrüßungstext, Branche und Qualifizierungsfragen (Basis für die KI-Lead-Bewertung, siehe 14-ki.md).
  • Firma & Team (/firma): Workspace-Übersicht, Mitglieder verwalten, Channels.
  • Netzwerk-Profil (/netzwerk/mein-profil): persönliches Profil innerhalb des PRONTO-Netzwerks (Direktnachrichten, Channels).
  • Abrechnung (/abrechnung): aktueller Plan, Rechnungen, Plan-Wechsel — siehe 26-billing.md.

Konto löschen / Abo kündigen

Das Abo ist jederzeit unter „Abrechnung" kündbar (Stripe-Self-Service-Portal). Nach Kündigung fällt das Konto automatisch auf den kostenlosen PRONTO CRM-Funktionsumfang zurück (kein Datenverlust, aber Automation-/AI-Funktionen werden serverseitig gesperrt).